Нагрузочное тестирование

Оцениваем готовность CRM и систем связи компании к росту числа заявок перед распродажами и акциями



ВЫЗОВ НАСТРОЙЩИКА АТС

Услуга «Нагрузочное тестирование» позволяет заранее предсказать, при каком объёме одновременных входящих обращений клиентов даст сбой телефония или CRM-система компании.

Чем полезно бизнесу нагрузочное тестирование
телекоммуникационного оборудования?

Допустим, удачная акция, распродажа или реклама привлекли тысячи заявок клиентов со всей России.

Сколько заказов сразу может обработать ваш call-центр?

Эти и подобные проблемы легко предотвращаются нагрузочным тестированием информационных систем компании.

Как заказать
нагрузочное тестирование?

1

Вы звоните нам по номеру 8-800-333-73-77 или оставляете заявку на этой странице

2

IT-специалисты бесплатно оценивают системы связи вашей компании и составляют подробную смету

3

Заключаем договор

Как работает услуга
нагрузочное тестирование?

Генерируются одновременные звонки «клиентов» с голосовыми сообщениями для оценки устойчивости соединений и качества речи.

Имитируются ответы операторов call-центра и другие механизмы связи с клиентами (голосовое меню IVR, переадресация и перевод звонка в голосовую почту т.д.).

Поток звонков и ответов наращивается до начала сбоев коммутационного оборудования.

В результате проведения нагрузочного
тестирования вы получаете:

#1
Отчёт о возможностях систем связи и предельной нагрузке на них.
#2
Статистику поведения системы и перечень проблем:
  • максимальный объём трафика до начала сбоев;
  • скорость соединения в критических условиях, потери пакетов информации и т.д.;
  • задержки и искажения речи, качество голосовой связи;
  • время реакции систем связи на действия оператора;
#3
Рекомендации специалистов по повышению возможностей телекоммуникационных систем компании.

Другие возможности нагрузочного тестирования

С помощью нагрузочного тестирования можно оценить возможности любой системы, имеющую порог пропускной способности:

CRM-системы при вводе данных многими операторами сразу

Сайты, форумы и соцсети при активности множества посетителей

Биллинговые системы при одновременных трансферах многих клиентов банка

Порог одновременного наполнения корзин в интернет-магазине

Устойчивость сайта к DDOS-атакам

Отправку и приём множества факсов и иных файлов

Сколько стоит нагрузочное тестирование?

Оценка систем заказчика и составление сметы работ производятся бесплатно.

Стоимость работ зависит от масштаба и сложности систем связи компании.

Свяжитесь с нами по номеру 8-800-333-73-77

и узнайте примерную стоимость нагрузочного тестирования систем связи
вашей компании уже сегодня.