У всех руководителей есть собственный стиль управления и способы мотивации команды. Было бы неправильно делить их на «хорошие» и «плохие», но одни методы позволяют настроить подчиненных на продуктивность, а другие нет. Мы описали трудности, которые подстерегают интровертов и экстравертов, и рассказали, как с ними справиться.

1830 год. Двенадцать месяцев назад Гюго заключил контракт на издание новой книги, которую планировал назвать «Горбун из Нотр-Дам». Время шло, Виктор решал насущные вопросы и постоянно откладывал работу над рукописью. Недовольный издатель установил строгий дедлайн — к началу февраля 1831 года произведение должно быть готово. Менее, чем через шесть месяцев.

Существует «Теория четырех конфорок», которая описывает жизнь, как кухонную плиту. На ней четыре конфорки, каждая из которых характеризует один из аспектов жизни: семья, друзья, здоровье и работа.

Теория гласит, что стать успешным можно, лишь отключив одну из конфорок. А для того, чтобы добиться сверхрезультатов, придется отказаться от двух.

В одной из своих статей предприниматель Джеймс Клир рассказывает о том, как попытался обойти это ограничение и какие выводы сделал. Возможно, вы почерпнете несколько идей для себя.

Читать далее >

Очень мало руководителей знают об уровнях зрелости сотрудников и о том, как происходит переход от одного к другому. А это важный этап, ведь, на каждом уровне есть свои особенности и здесь важно не “наломать дров”, чтобы сотрудник не ушел.

Профессор бизнес-психологии в Университетском колледже Лондона Томас Чаморро-Премузиц считает, что рекрутерам стоит искать в кандидатах не только сильные стороны, но и слабости.

Многие современные компании пользуются услугами удалённых сотрудников. В некоторых сферах бизнеса не обойтись без собственных курьеров, службы доставки или выездных бригад, например, ремонтников или сборщиков мебели. Сотрудники вне офиса, как правило, используют в работе личные устройства связи, что создаёт для компании ряд серьёзных проблем:

Голосовое меню – это не только песни вместо гудков, но еще и важный бизнес-инструмент, который позволяет получать обратную связь и контролировать работу. Какие ошибки важно не допустить в голосовом меню и как сделать так, чтобы клиенты не терялись еще на стадии звонка в компанию?